HTC手機十大常見問題解答

　　Q：如何提高鍵盤的准確度？CollapseA： 您可以校准鍵盤，讓鍵盤更符合您的點選習慣，藉此提高鍵盤准確度。請在主屏幕上點選 菜單鍵 》 設置 》 語言與鍵盤 》 Touch input 》 文字輸入 》 校准工具。根據屏幕提示輸入信息，等完成校准後，鍵盤就能更符合您的屏幕觸控習慣。

　　Q：如何將手機上發生的問題或錯誤回報給 HTC？CollapseA： 手機上有一項名為告知HTC的功能， 此功能可讓手機傳送錯誤報告至HTC。這份報告會直接送到HTC，供我們檢閱並研究錯誤報告。此功能是為了日後的開發計劃，同時幫助改善我們的產品，並且有助於快速解決問題。若要對告知HT功能進行設置，請在主界面按下全部應用程序 》 設置 》 關於手機 》 告知 HTC。

　　Q：如何刪除浏覽器中的浏覽記錄？CollapseA： 若要刪除手機內的浏覽記錄，請在手機主界面按下全部應用程序 》 互聯網 》 菜單鍵 》 （更多） 》 歷史記錄 》 菜單鍵 》 清除歷史記錄。

　　注：全部應用程序即為手機主界面左下角的正方形圖示，可開啟手機的應用程序菜單鍵。

　　Q：手機在充電或使用一段時間後為何機身溫度會升高？CollapseA： 當手機長時間使用後，例如長時間的使用手機的通話、上網、游戲、視頻運行、電池充電、導航等功能，此時設備可能開始變熱。那是由於產品CPU高速工作後產生的功耗造成的，而且目前的產品設計比較薄，電子元件的熱量直接傳遞到手機上的原因。多數情況下，這是正常現象，並不是手機本身有故障，請勿擔心。

　　Q：如何檢查更新CollapseA： HTC不時會推出可用於手機軟件的更新。請在手機主界面上按下菜單 》 設置 》 關於手機 》 軟件更新，然後勾選“定時檢查”。設置“定時檢查”完成後手機會在有新的更新時通知您，然後您就可以使用無線網絡連接，下載並安裝軟件更新。您也可以在手機主界面上按下菜單 》 設置 》 關於手機 》 軟件更新，選擇“立即檢查”，來手動檢查是否有適用的軟件更新。

　　注 1：根據更新的類型，可能會清除您所有的個人數據和自定義設置，同時還會刪除任何已安裝的應用程序。請確保已備份要保留的信息和文件後再進行更新。

　　注 2：需要有無線網絡連接（WLAN或GPRS/3G），才能使用因特網。您的網絡運營商可能會收取GPRS/3G使用費用。

　　注 3：此功能需有WLAN或GPRS/3G才能正常運作，且使用時會縮短手持設備電池的使用時間。 請參閱常見問答集中的「如何延長手持設備的電池續航力？」

　　Q：如何延長手持設備的電池續航力？CollapseA： 若要將電池使用壽命最大化，請依照下列的簡單提示進行。

　　1.手機未使用WLAN、藍牙和GPRS功能時，請停用手機的 WLAN、藍牙和 GPRS。

　　2. 您可以在手機主界面上按下菜單 》 設置 》 顯示 》 亮度，在手機的亮度調節這裡盡量設置為較低亮度。

　　3. 縮短手機閒置時自動關閉屏幕的時間來延長手機的待機時間。請根據您的需要在手機主界面上按下菜單 》 設置 》 顯示 》 屏幕待機裡進行設置。

　　4. 請盡量使用電源變壓器為手機充電，因為通過 USB 充電所使用的電壓較低。

　　5. 請嘗試將第三方軟件卸載安裝。因為這些軟件並未經過 HTC 測試，可能會影像手機的效能，包括電池使用壽命等。

　　6. 請檢查是否有任何暫時不需要使用的應用程序在背景中執行。請在主屏幕上按下菜單 》 設置 》 應用程序 》 正在運行的服務。這個畫面會顯示所有正在執行中的應用程序，而您也可以點選執行中的應用程序，選擇停止這些程序。

　　7. 您可能需要檢查所在地區的信號強度。因為當信號不穩定時，手機便會不斷搜尋更強的信號，因而造成電池壽命縮短。

　　Q：能否在手機上設置除了鎖定圖形以外的其它鎖定方式？CollapseA： A：可以，手機有三種鎖定屏幕可供使用。若要設置屏幕鎖定，請在手機主界面按下菜單鍵 》 設置 》 安全 》 設置屏幕鎖定 。可用的屏幕鎖定如下：

　　1. 圖案 - 依照屏幕上的指示，設置屏幕鎖定圖案。

　　2. PIN 碼 - 設置一組至少四個數字的密碼。

　　3. 密碼 - 設置一組英數密碼。 點選文字欄位可顯示屏幕鍵盤，讓您輸入密碼。

　　注：假如忘記屏幕解鎖圖案或密碼，您可能需要在手機上進行手機重設為出廠默認值操作，所有個人數據將會丟失。具體請參閱常見問答集中的「如何將手機重設為出廠默認值？」

　　Q：如何編輯電子郵件帳號的簽名檔？CollapseA： 若要變更電子郵件應用程序中的簽章，請在手機主界面按下全部應用程序 》 郵件 》 菜單鍵 》 更多 》 設置 》 常規設置 》 簽名，以編輯您自己的簽名。

　　如果您的手機上設置了多個電子郵件帳號，請在手機主界面按下全部應用程序 》 郵件，點選收件匣畫面左上角內有向下箭頭的圓圈，然後選取帳號 》 菜單鍵 》 更多 》 設置 》 常規設置 》 簽名，以編輯您自己的簽名。

　　注：全部應用程序即為主界面左下角的正方形圖示，可開啟手機的應用程序菜單。

　　Q：為何我的HTC 野火S A510e手機開始錄音菜單有時會消失？CollapseA： 若您的手機通話過程中，在通話界面點擊菜單鍵後，彈出的菜單中無法找到“開始錄音”選項，則您需要將您的手機系統進行升級。請在手機主界面按菜單鍵 》 設置 》 關於手機 》 軟件更新 》 立即檢查更新，然後將手機更新至內部版本號2.14.1400.4或以上版本即可。

　　注 1：根據更新的類型，可能會清除您所有的個人數據和自定義設置，同時還會刪除任何已安裝的應用程序。請確保已備份要保留的信息和文件後再進行更新。

　　注 2：需要有無線網絡連接（WLAN或GPRS/3G），才能使用因特網進行系統更新。您的網絡運營商可能會收取GPRS/3G使用費用。

　　注 3：此功能需有WLAN或GPRS/3G才能正常運作，且使用時會縮短手持設備電池的使用時間。 請參閱常見問答集中的「如何延長手持設備的電池續航力？」

　　Q：為何我的HTC 野火S A510e手機無法對特定聯系人發送短信息？CollapseA： 若您的手機出現了無法對特定聯系人發送短信的現象，則您需要將您的手機系統進行升級。請在手機主界面按菜單鍵 》 設置 》 關於手機 》 軟件更新 》 立即檢查更新，然後將手機更新至內部版本號2.14.1400.4或以上版本即可。

　　注 1：根據更新的類型，可能會清除您所有的個人數據和自定義設置，同時還會刪除任何已安裝的應用程序。請確保已備份要保留的信息和文件後再進行更新。

　　注 2：需要有無線網絡連接（WLAN或GPRS/3G），才能使用因特網進行系統更新。您的網絡運營商可能會收取GPRS/3G使用費用。

　　注 3：此功能需有WLAN或GPRS/3G才能正常運作，且使用時會縮短手持設備電池的使用時間。 請參閱常見問答集中的「如何延長手持設備的電池續航力？」