編輯:Android手機評測
繼天天酷跑之後騰訊又發布了最新一款3D跑酷手游《天天風之旅》,目前這款游戲已經正式開啟刪檔測試。玩家也可以通關下載體驗到這款游戲。那麼玩家們在天天風之旅游戲中遇到問題應該如何解決呢?針對這個問題,小編給大家整理了天天風之旅游戲常見問題及解決方法匯總。
天天風之旅常見問題及解決方法匯總:
1、統一反饋渠道
游戲內反饋:在游戲中,點擊大廳下方中部的齒輪圖標,進入系統設置,點擊“反饋”可以跳轉到反饋頁面進行問題反饋
反饋時,請務必標明所使用的QQ號、手機品牌、機型、內存大小、操作系統版本,並盡可能准確的描述所進行的操作,和問題發生時的情況,如果有截圖和視頻將對我們解決問題有非常大的幫助
2、游戲下載失敗
檢查網絡環境是否不穩定
檢查手機剩余存儲空間是否小於150MB
檢查是否使用了系統自身的安全設置或防護軟件的安全設置,阻止下載過程
檢查是否使用了正確的最新游戲下載地址,或使用了正確的最新游戲二維碼
當上述檢查無效時,請在論壇向官方進行反饋
3、游戲安裝失敗
檢查手機剩余存儲空間是否小於150MB
檢查是否從正確的url或二維碼獲取了有效的游戲客戶端apk
檢查是否使用了系統自身的安全設置或防護軟件的安全設置,阻止了第三方應用的安裝過程
取消當前安裝,再次進行安裝看是否能夠正確安裝
當上述檢查無效時,請在論壇想官方進行反饋
4、游戲登陸失敗
檢查是否已經獲得了游戲測試資格,本次測試是限號測試
檢查網絡環境是否不穩定
檢查是否使用了系統自身的安全設置或防護軟件的安全設置,阻止了登陸網絡連接的建立
檢查是否使用了正確的最新游戲版本apk
當上述檢查無效時,請在論壇向官方進行反饋
5、角色/裝備/寵物/鑽石/金幣/心出現異常丟失
關閉客戶端,完全退出後台程序,如果可能,進行內存清理後重新打開客戶端,檢查問題是否依然存在
點擊大廳下方中間的齒輪按鈕,進入系統設置,點擊右下角的退出按鈕,並再次進行登陸授權
當上述檢查無效時,請在論壇向官方進行反饋
6、點擊開始游戲無法進入游戲
檢查網絡環境是否不穩定
關閉客戶端,完全退出後台程序,如果可能,進行內存清理後重新打開客戶端,檢查問題是否依然存在
點擊大廳下方中間的齒輪按鈕,進入系統設置,點擊右下角的退出按鈕,並再次進行登陸授權
當上述檢查無效時,請在論壇向官方進行反饋
7、游戲過程中出現異常黑屏
嘗試關閉不必要的其他手機後台程序
嘗試清理手機內存空間
嘗試殺掉游戲進程,並重新進入游戲,在設置中將畫質設置為“基礎”
當上述檢查無效時,請在論壇向官方進行反饋
8、游戲過程中客戶端突然消失(Crash)
嘗試關閉不必要的其他手機後台程序
嘗試清理手機內存空間
嘗試殺掉游戲進程,並重新進入游戲,在設置中將畫質設置為“基礎”
當上述檢查無效時,請在論壇向官方進行反饋
9、無法進行游戲內購買操作
檢查是否擁有足夠的游戲幣或鑽石
關閉客戶端並殺掉進程,重新開啟客戶端看是否依然存在問題
當上述檢查無效時,請在論壇向官方進行反饋
10、無法進行充值/游戲充值失敗
檢查網絡環境是否不穩定
關閉客戶端並殺掉進程,重新開啟客戶端看是否依然存在問題
當上述檢查無效時,請務必保存截圖並在論壇向官方進行反饋
11、游戲異常卡住/進入無限緩速情況
關閉客戶端並殺掉進程,重新開啟客戶端看是否依然存在問題,並將保存的截圖在論壇進行反饋
12、活躍度/任務/成就/獎勵領取失敗或郵件獎勵領取失敗
檢查網絡環境是否不穩定
關閉客戶端並殺掉進程,重新開啟客戶端看是否依然存在問題
當上述檢查無效時,請務必保存截圖並在論壇向官方進行反饋
13、在新手引導過程中出現點擊屏幕任何位置沒有反映/在某一界面卡住
嘗試關閉不必要的其他手機後台程序
嘗試清理手機內存空間
關閉客戶端並殺掉進程,重新開啟客戶端看是否依然存在問題
當上述檢查無效時,請務必保存截圖並在論壇向官方進行反饋
14、首次下載版本後,啟動直接黑屏(小米或其他帶返回的安卓機)
嘗試點擊手機上的返回鍵
關閉客戶端並殺掉進程,重新開啟客戶端看是否依然存在問題
當上述檢查無效時,請務必保存截圖並在論壇向官方進行反饋
15、在關卡中,無限下落
點擊屏幕右上角的暫停按鈕,點擊“重新開始”
當上述操作無效時,請在論壇向官方進行反饋
16、游戲有明顯卡頓現象,特別是在512MB一下內存機型
嘗試退出游戲,殺掉包括本游戲在內的非必須進程,並清理內存,再重新打開游戲
嘗試關掉手機的省電模式
嘗試在游戲的設置選項中將畫質調整為“基礎”
當上述檢查無效時,請務必保存截圖並在論壇向官方進行反饋
以上內容就是小編給大家整理的關於天天風之旅游戲常見問題及解決方法,小編也希望大家在游戲中遇到的問題能夠及時解決,讓玩家更好的體驗這款游戲!
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