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據外媒報道,大部分三星Galaxy Note 7用戶都已經歸還了他們的設備。但對於那些還在使用的用戶,三星將開始限制這款手機的充電功能。當地時間周五,三星表示,美國85%的Note 7都已召回,大部分用戶都選擇更換另外一部三星智能手機,不過這家公司並未公布全球范圍內的召回數量。獲悉,未來幾天內,三星將向美國市場的Note 7用戶推送一個軟件更新,更新之後的手機將最多只能充滿60%的電量。
另外,當用戶每次為手機充電、重啟或打開屏幕的時候,界面就會跳出召回提醒。
盡管三星一直警告用戶停止使用Note 7,但仍不乏一些擁趸選擇繼續冒險使用。除了限制充電量之外,三星還在其他一些市場采取了更為激進的手段,比如在新西蘭,三星聯手當地運營商切斷手機的無線網絡訪問端口。
Note 7是三星在今年8月中旬問世的一款智能手機,它本來肩負著鞏固三星在移動市場領先地位的重任,然而令其完全沒有想到的是,這款手機居然出現了自燃、爆炸的嚴重問題。後來為了挽回公司聲譽,它不得不宣布徹底停產該款手機。
三星表示,Note 7召回將要在未來幾個季度內耗費公司50多億美元的資金。屋漏偏逢連夜雨,就在宣布召回Note 7之後沒多久,這家公司在美國又不得不召回280萬台洗衣機。
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