編輯:Android手機知識
剛剛過去的360奇酷手機發布會,全場下來老周妙語頻出,其中有一句是“光跑分有個錘子用?”這句不是黑錘子,而是強調,奇酷手機不去跑分。還記得去年的情況嗎?錘子一代手機跑分成績不佳,老羅微博放言,“安兔兔這個分,老子不跑了!”
為什麼老周和老羅都對跑分有這樣的反應?我認為,前者是在質疑其必要性,後者是在質疑其客觀性。
跑分的客觀性已經備受質疑
曾幾何時,跑分是PC、手機銷售人員必備的技能、必演的戲碼,用最直觀的數據讓用戶知道自己的手機有多強悍。在一定時期,這是比較直接有效的方式。
小米手機推出,以安兔兔跑分做性能背書。“不服跑個分”,這種充滿自信的叫囂,傳遍手機圈,一時間形成了“跑分熱“,尤其是互聯網手機,大家爭相比較,跑分對比成了發布會上一個必要的環節。小米作為率先發起者,也受到無數的挑戰。
而當小米系戰略投資安兔兔的消息曝出後,一場關於跑分客觀性、中立性的質疑再次彌漫手機圈,到去年的“榮耀6安兔兔跑分門”事件,達到了高潮。榮耀官方微博宣稱“(榮耀6)跑分高到被改規則,不服研發個CPU”。魅族MX4使用安兔兔跑分後,白永祥也調侃小米,“謝謝友商為我們開發的這款跑分軟件”。
有這樣一種可能,如果哪家廠商可以控制評測軟件企業,就可以在手機設計的過程中,順應它的規則,跑出高分,但現實中,該卡頓的還是卡頓。相信大部分廠商不會,我只是在揣測而已。
為什麼360奇酷手機發布沒有進行跑分,我認為在客觀性方面也是有考慮的。360旗下有360跑分王,通過這款軟件跑出高分並不困難,只是對於結果,很多人會質疑,會聯想到小米與安兔兔之間的關系。這種方式的宣傳,其實意義已經不大。
跑分的必要性還有多大?
除了避嫌之外,我認為奇酷手機不跑分的另一個原因是,老周認為沒有必要。關於跑分的必要性,從下面兩個方面來談。
第一,跑分給出的只是極限性能,而在日常的使用中,我們能夠達到的,往往不是極限值
比如對芯片而言,肯定分數越高越好,但是芯片性能高,並不代表芯片與其他軟硬件結合的就好,使用就順暢。從蘋果產品身上我們可以看出來,蘋果的配置比我們的一些國產手機廠商的要低,跑分也低,但是使用起來感受卻更好,這不是跑分能夠發揮作用的。
第二,跑分所突出的主要是硬件參數性能,而手機行業已經不再是拼參數的時代
手機從功能機時代到智能機時代,經歷了拼參數到拼體驗的變化。對於硬件的體驗來說,跑分確實是一種很好的量化方式。而隨著互聯網手機的大力發展,用戶更加注重的是軟件和應用,是系統和設計,是易用性、流暢度,這些是跑分等傳統評測方式很難實現的。跑分需要轉型,體現的不只是硬件性能的分數,還應該有系統流暢度等方面的分數,也就是基於用戶體驗的評測。
手機評測行業向何處去?
可以將手機評測機構分為三種。一種是手機廠商自身的評測機構,嚴格把控研發、生產過程中的產品質量。二是國家及行業內的評測機構,進行手機入網、入庫等測試,檢驗產品質量,保障用戶利益。三是以媒介身份出現的評測機構,是廠商的宣傳窗口,也是為用戶購買服務的窗口。這裡談到的是與用戶相關的,而非廠商自身的評測。
面向用戶的手機評測發展,有兩個基本點是不變的,一是客觀的反應手機的相關情況,二是堅持以用戶的體驗為中心。在這兩個基本點之上,手機評測行業發展將會呈現三個趨勢:
1、機構中立性
在互聯網如此發達的時代,這是保持評測機構在用戶心中位置的最好辦法。哪怕是獲得了相關廠商的戰略投資,這一點也是要盡力做到的。如魯大師曾經是360旗下產品,現在已經獨立為第三方評測機構。雖然與360也有些資本上的關系,但其在業務上做到客觀中立,不因資本而站台。
2、內容體驗化
在中立性的基礎上,跑分仍然有一定的存在價值。體驗評測將逐步取代跑分式的評測,如讓用戶直觀的了解手機流暢程度,也就是我們通常說的“卡不卡”。具體而言,從桌面使用能力、APP體驗、網頁內容加載與滑動、照片查看與操作、文件拷貝以及開機自啟多方面進行評測,讓非專業的普通手機用戶也能清晰地了解手機體驗狀況。
3、形式多樣化
評測軟件一鍵評測是最省事的辦法,為了讓用戶更加詳盡的了解產品,評測類的圖文、視頻將逐步受到熱捧。如以Zealer為代表的視頻評測受到了越來越多用戶的歡迎。當然,通過眾包方式讓真實用戶直接反饋也是一種方式。
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