App store怎麼退款 Appstore申請退款教程

如果你是一名經常在App Store購買應用的用戶，相信肯定會有買到不滿意的APP的經歷，可能有一部分同學知道能向蘋果提交退款申請，但相信仍有很大一部分同學並不知道還有此等「秘籍」，或者知道有這回事。今天，小編通過簡單十步圖文演示，教大家如何使用 iTunes（Mac 和 PC 均可）申請 App Store 退款。

史上最詳細的App Store退款流程攻略 再也不怕買錯應用了

如何申請 App Store 退款

第一步：打開桌面端 iTunes。

第二步：點擊右上角的按鈕進入 iTunes Store。

第三步：點擊你的 Apple ID（電子郵件地址）按鈕，在下拉菜單中選擇「賬戶」選項。

第四步：輸入你的 Apple ID 密碼登錄。

第五步：找到「購買記錄」選項，點擊「顯示全部」。 

第六步：點擊「報告問題」按鈕。

第七步：iTunes 將跳轉到另一個頁面，顯示該收據同一批次下的所有應用程序，點擊左側的箭頭圖標，以進入該訂單的詳情頁。

第八步：在訂單詳情頁點擊「報告問題」，然後在跳轉的頁面點擊需要退款的應用右方的「報告問題」選項。

第九步：此時，iTunes 將會跳轉至浏覽器的蘋果支持頁面，顯示該訂單中各個應用的詳細信息，並可選擇某個應用，對其進行退款申請（有時在這一步驟前需登錄自己的 Apple ID）。

第十步：在下拉菜單中選擇你的問題，然後在下方輸入框可詳細描述你的退款理由（記住可以直接用中文啦），點擊「提交」按鈕即可。

注意：你申請退款的應用必須在購買後的 90 天內，否則蘋果將不會受理。

接下來你需要做的就是等待回復了，雖說退款成功與否的最終決定權在蘋果，但只要你的退款理由有道理、說得通，那麼相信蘋果會很快給你成功退款的郵件答復啦。