編輯:Android手機知識
1.可以接聽電話不能打出電話
1.1.檢查主叫號碼限制/來電顯示設置為缺省
需進入手機上的功能表-設定-網絡服務-主叫號碼-選擇缺省即可
1.2.檢查電話線路2
電話線路是1的狀態下,才可支持網絡供應商的電話卡通話功能,電話線路是2的狀態下,是不支持通話功能的。
手機屏幕上提示數字2,請進入手機上的電話薄-本機號碼-更改線路-選擇線路1即可;
若手機上不支持更改線路,建議通過其它手機更改。
1.3.檢查SIM卡設置最高話費限制
請進入通話記錄-通話費用-計費器置零中取消即可。
注:取消此功能需要輸入PIN碼,此密碼由網絡運營商提供。
1.4.檢查呼叫限制設置
請進入手機上的呼叫設定-語音呼叫-取消呼叫限制。
注:呼叫限制功能需網絡支持,取消此功能屏幕上將提示輸入密碼,此密碼由網絡運行商提供。
2.既不能接聽電話也不能撥打電話
2.1.重啟手機嘗試
若不能解決,請將手機送到就近三星服務中心進行檢查
2.1.檢查手機是否處於離線模式
2.1.2.手機處於離線模式
取消手機上的離線模式設置
2.1.2.手機沒有處於離線模式
更換電話卡或更換網絡時間段觀察
3.以上操作不能解決問題
1.通過網站自助服務查找三星授權服務中心
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