編輯:Android機選購
魅族手機性價比還是不錯的,手機各方面的配置也是很高,所以喜歡這手機的人也是非常多的,不過這魅族手機在官網購買真的可靠嗎?下面就來看一段網友的購買手機的經歷。
小弟我在今年2月7號在他們網上買了一個MX3手機,在10號的時候,又去他們官網上逛了一下,發現手機降價了,就打了他們客服的電話,問下手機降價了,能不能不退回差價,當時客服的態度不差,要我可以在收到手機後,把發票寄回去,他們會補回差價給我。
魅族官網買手機可靠嗎 哪裡買魅族手機好
小弟回頭想了想,覺的這樣麻煩,就查了一下訂單記錄,發現魅族公司還沒把手機發出來,就又打了客服的電話,問下能不能辦理退款,我回頭在下訂單買,客服態度也還是不錯,說可以,還立刻辦理的扣單手續。
在11號下午,我查了下帳號,發現魅族公司沒有退款,就又打了電話了去問下,魅族的客戶回答是:”他們公司要3到5天的辦理時間,而小弟我要7到9天的時候才能收到退款的錢“。
小弟聽了之後,心涼涼的。本來想等退款回來在重新下訂單買手機的,但是手機急用,就只好再沖錢進去支付寶充錢。重新了訂單。
這個手機,小弟16號就收到了,那時候小弟還在想,魅族公司的發貨的速度和客服都不差啊,以後認定他們了。
到了18號,小弟就想起魅族公司的客服說7到9天可以退到款,今天是第八天了,錢應該已經到了吧,就去支付寶查了一下啊,發現賬戶裡面是一個大大的鴨蛋。
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不放心啊,還是打個電話去查下吧,打了幾個電話,電話通了,就問下客服,小弟我的退款訂單怎麼樣了,客服竟然跟我說:”你的訂單顯示要10天才能退到錢“,我呆了,就問她說,”你們上次的客服不是跟我說7到9天就可以退到款了嗎?怎麼到你這裡就要10天了,你們這樣不是欺騙嗎,這樣的話,我可要去投訴啊”。
客服超牛的,是這樣說”電腦是這樣顯示的,就是要10天,你是可以去維權的。還有別的問題嗎“?
沒辦法了,老百姓是沒辦法跟他們斗的,連個客服都可以這麼牛。掛了電話等吧。
等啊等,20號沒等到,21號下午5點多了,還是沒等到,就只好又打個電話過去。
就得到一句回答,會盡快給你處理的。
到了今天,小弟越想越氣,就只好來這裡發發唠叨,發洩發洩了。
希望未來的朋友,要去買手機的時候能多個心眼。
針對於這魅族官網購買手機的情況,不知道這是否是特殊事件還是很多機油都有碰到過,這樣的做法對於用戶來說傷害也是很大的,不過總得來說官網還是可靠的。可以的話就去實體店購買就好。
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