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導航軟件一項都是收費的軟件，但是百度導航第一個宣布永久免費，由於有強大的百度地圖服務支持，百度導航在宣布免費後下載量一下飙升了10倍。而且百度還宣布已經購買的用戶可以得到全額退款。此舉導致了一些其他的導航類軟件下載量也實現了激增。
百度相關負責人稱，百度一直致力於讓用戶以最低的成本使用最優秀的軟件。百度導航永久免費並向已付費用戶退款，讓全部用戶獲得免費使用最好的導航軟件的機會，正是百度對用戶負責任的最直接表現。
百度導航一手推出用戶永久免費和全額退款政策，一手通過巨大的技術和產品領先優勢來積極獲取用戶認同。依托百度搜索引擎這一大數據富礦，以及在數據挖掘方面積累的多年經驗，百度導航團隊一直在業內技術創新方面走在前列。百度將四維數據和百度所有本地生活數據結合，實時動態更新，同時根據用戶的駕車需求，提供各類駕車導航相關信息搜索。在實際使用中來看，百度導航已經具備了諸多領先優勢。
權威測評數據顯示，百度導航離線導航功能的穩定性和安全性更佳，不會由於網絡原因，出現路線規劃不成功，偏航規劃不及時的問題，大大提高了用戶在各種復雜場景下的體驗;POI和路線規劃速度更快，無需使用網絡，本地檢索效率更高;道路匹配更好，由於離線導航本地存有路網，道路匹配率更高，提高了誘導准確性，減少了由於GPS信號偏移而發生誤導幾率。
百度導航大圖標UI更符合用戶駕車操作習慣，日常使用更加方便，點擊也更加准確。百度導航還進行了全新的界面設計，整體風格簡潔雅致，使用起來上手更快，減少操作層級使各個功能均能快速到達。
新增的語義搜索功則能讓百度導航更懂用戶。與傳統導航軟件單字匹配的搜索方式相比，語義搜索能夠更加深入分析用戶輸入的關鍵字，更智能的找到最合適的結果。在使用導航軟件的時候，用戶經常會按照自己的習慣和理解輸入，而傳統的導航搜索軟件在處理“西單 海底撈”這樣的關鍵詞時，很有可能找不到相應的結果，而百度導航則會智能的理解用戶的真實目的，准確給出結果。
百度導航支持3D導航、海量電子眼和路口放大圖數據，用戶遇到路口或者高架橋這樣復雜的路段，不知道該怎樣轉向、變道或者選擇哪條入口的時候，導航能自動出現逼真的3D實景路口放大圖，非常明確地用箭頭表明了前進方向。
導航軟件向來都是收費的，百度成為了免費導航的領頭羊，不得不說這讓用戶獲得了實實在在的利益。現在我國的3G網絡發展還不完善，百度離線導航能夠為用戶節省不少的流量，還能快速提供實時的信息，實在是廣大用戶的福音。
