開發人員可在Google Play回復用戶評論

 

Google Play商店

     谷歌目前允許開發人員在Google Play商店中對用戶的評價進行回復，此舉旨在在加強對應用質量的審查、幫助消費者與開發人員加強溝通。

     現在，Google Play商店已經與Google+賬戶進行互通，每個Google+用戶都可以在Google Play商店中進行評論。而谷歌也欲借此舉幫助開發人員更好的與用戶進行互動，提高Google Play商店應用評論的質量。這樣一來在Google Play商店中的評論中有參考價值的信息將會增多，從而減少匿名用戶的隨意簡單無意義的回復。

     現在，所有開發人員都可以通過開發者控制系統直接在Google Play中對用戶評論進行回復，並且將會以公開的方式供所有用戶查看。Google Play商店審查人員會以郵件的形式通知開發人員對評論做出回復，然後開發人員如果願意的話，可以通過郵件回復或者直接在評論下方進行直接回復。當然，如果開發人員覺得沒有必要，也可以對用戶的評論不予理睬，畢竟不是所有開發人員都有足夠的精力來處理用戶的評論。

     現在有不少的開發人員表示通過該方式與用戶建立了良好的溝通，這對於開發人員完善應用功能、積極聽取普通用戶的意見都有很大的幫助。要知道，無論是應用技術開發人員還是編輯、文章作者，能夠有用戶或者讀者積極留言或者反饋，是一件很有成就感的事情。